Nevidíte obrázky? Nevadí. Přečtěte si nadpis. Představujeme chytré řešení, když e-mailové programy brání načtení obrázků.

Novinky v Quandě

Nevidíte obrázky? Nevadí. Přečtěte si nadpis. Představujeme chytré řešení, když e-mailové programy brání načtení obrázků.

Když posíláte e-maily na nové kontakty, často se stane, že e-mailový program zablokuje načtení obrázků a příjemce e-mailu si toto zobrazení musí povolit. Přicházíme s novinkou, která vám umožní na místě nenačteného obrázku zobrazit vlastní text.

  • Jan Spáčil
  • Autor

  • Jan Spáčil

Co je to "ALT text" a proč ho používat

Běžnou praxí při odesílání e-mailů, které obsahují obrázky je, že vyplníte také název obrázku. Technicky se tento text označuje jako „alt atribut" obrázku. Toto označení se následně zkracuje na "ALT text".

Proč je potřeba ALT text používat?

  • Většina e-mailových klientů, ve výchozím stavu, blokuje zobrazení obrázků. Příjemce e-mailu si je musí stáhnout nebo zařadit vaši adresu nebo doménu, ze které e-maily posíláte, do seznamu bezpečných odesílatelů. Pokud to tímto způsobem nastaví, každý další e-mail už bude mít obrázky načteny a zobrazeny. Přehled e-mailových klientů a jejich práci s obrázky můžete vidět v tabulkách níže.
  • Pokud nastane situace, že se vložený obrázek nepodaří načíst a zobrazit, na jeho místě bude tento ALT text zobrazen vždy.

Kde nastavit ALT text v Quandě

Po vložení obrázku do e-mailu najdete v pravém menu možnost vložit "Název obrázku" a zvolit jeho vzhled.

Nastavení alt textu

Vyplňte název obrázku a aktivujte nastavení vzhledu. Nastavte jeho požadovaný vzhled. Pro kontrolu nastaveného textu klikněte do pole "Vložit adresu obrázku z webu" a pomocí CTRL+X stávající adresu vyjměte. Po vyjmutí adresy se vám zobrazí nastavený text.

Alt text nastavení

Adresu obrázku vložíte zpět do pole "Vložit adresu obrázku z webu" pomocí CTRL+V. Po vložení adresy opět uvidíte původně vložený obrázek. Vždy však můžete běžným způsobem obrázek načíst znova.

Když pak e-mail odešlete, bude se všem, kteří zobrazování obrázku povoleno mají nebo jejichž e-mailový klient obrázky rovnou zobrazuje, zobrazovat e-mail v této podobě:

E-mail s obrázkem

Příjemci, kteří zobrazování obrázku povoleno nemají, pak uvidí váš e-mail takto.

E-mail bez obrázku

Pozn.: Náhled e-mailu z Thunderbirdu.

E-mail bez obrázku G-mail

Pozn.: Náhled e-mailu z G-mailu.

Místo obrázku vidí příjemci nastylovaný ALT text, který jste si nastavili v Quandě. E-mail vypadá mnohem lépe a nadpis místo obrázku můžete využít k předání informace, která je na obrázku nebo vhodně motivovat příjemce e-mailu, aby si obrázky povolil a ty se mu načetly.

Nebyly by to ale e-maily, pokud by v tom nebyl háček

V čem je háček? Různé programy na zobrazování e-mailů (říkáme jim e-mailový klienti) pracují se stylovaným ALT textem různě. Zatímco některé ho zobrazují tak, jak ho nastavíte (tedy včetně fontu písma, velikosti nebo barvy), jiné ho zobrazí jen v podobě obyčejného textu nebo vůbec.

Například v mém Outlooku 365, který mám nainstalovaný ve svém notebooku, vidím tento e-mail takto.

E-mail bez obrázku Outlook

E-mail bez obrázku detail 2

Outlook 365 nainstalovaný v mém počítači ALT text se sice zobrazí, ale jen jako další neformátovaný text na konci info hlášky o tom, jak zobrazit obrázky, které blokuje. Níže jsme pro vás připravili srovnání, jak a kde se ALT text zobrazuje.

Vyplňovat a stylovat ALT text se podle nás vyplatí vždy. Většina příjemců vidí váš e-mail nejprve na mobilu, které stylované ALT texty podporují.

Téměř všechny mobilní zařízení, které dnes převládají jako zařízení, na kterých dochází k prvnímu otevření e-mailu, zobrazení stylovaného ALT textu podporují. Proto se vyplňování ALT textu a jeho stylování určitě vyplatí.

 

chrome  Firefox  Explorer

Podpora zobrazení ALT textu webovými e-mailovými klienty

Jedná se o programy, které nejsou nainstalované ve vašem počítači, ale ke kterým se přihlašujete pomocí webového prohlížeče. 

E-mailový klient (prohlížeč) Zobrazují obrázky při otevření e-mailu Zobrazují ALT text Zobrazují stylovaný ALT text
Seznam (Edge)
Seznam (Firefox)
Seznam (Chrome)
AOL Mail (Explorer)
AOL Mail (Firefox)
AOL Mail (Chrome)
Comcast (všechny prohlížeče)
G-Suite and Gmail (Explorer)
G-Suite and Gmail (Firefox)
G-Suite and Gmail (Chrome)
GMX.de (Explorer)
GMX.de (Firefox)
GMX.de (Chrome)
Mail.ru (všechny prohlížeče)
Office 365 (Explorer)
Office 365 (Firefox)
Office 365 (Chrome)
Outlook.com (Explorer) Někdy
Outlook.com (Firefox) Někdy
Outlook.com (Chrome) Někdy
Web.de (Explorer)
Web.de (Firefox)
Web.de (Chrome)
Yahoo! Mail (Explorer)
Yahoo! Mail (Firefox)
Yahoo! Mail (Chrome)

 

"Vyzkoušejte Quandu na 14 dnů zdarma až s 200 kontakty."

Vyzkoušet zdarma

 

 PC + notebook

Podpora zobrazení ALT textu e-mailovými klienty na PC

E-mailový klient Zobrazují obrázky při otevření e-mailu Zobrazují ALT text Zobrazují stylovaný ALT text
Apple Mail
Lotus Notes 8.5
Outlook 2000-2003 Ano*
Outlook 2007 Ano*
Outlook 2010 Ano*
Outlook 2011 (Outlook for Mac) Ano*
Outlook 2013 Ano*
Outlook 2016 Ano*
Thunderbird
Windows 10 Mail

 * Outlooky ALT text zobrazí, ale jako součást textu, který upozorňuje na nutnost stáhnout si nezobrazené obrázky. Stylování však podporováno není.

E-mail bez obrázku detail 2

 

 mobil

Podpora zobrazení ALT textu e-mailovými klienty v mobilech

E-mailový klient Zobrazují obrázky při otevření e-mailu Zobrazují ALT text Zobrazují stylovaný ALT text
Android Email (4.4)
Android Gmail (4.4)
AOL Mail (Android prohlížeč)
AOL Mail (iPhone prohlížeč)
AOL Alto Mail App
Blackberry OS 6
Blackberry OS 7
Blackberry Z10
iOS 6.x (Výchozí e-mailový klient)
iPhone 5s (iOS 7)
iPhone 5s (iOS 8)
iPhone 6
iPhone 6s
iPhone 6s +
iPad (iOS 9)
iPad Mini (iOS 9)
Gmail app (iOS)
Gmail app (iPhone prohlížeč)
Mailbox (iOS)
Outlook.com (Android prohlížeč) Někdy
Outlook.com (iPhone prohlížeč) Někdy
Windows Mobile 7.5
Windows Phone 8
Yahoo! App (Android)
Yahoo! App (iOS)
Yahoo! Mail (Android prohlížeč)
Yahoo! Mail (iPhone prohlížeč)

 

Pokud máte nějakou vlastní zkušenost se stylováním ALT textů a jejich podporou zobrazování, podělte se s námi!

 

Držím vám palce!

Jan Spáčil

 

MOHLO BY VÁS TAKY ZAJÍMAT:

Jak napsat předmět emailu. Detailní průvodce, který nebudete chtít, aby četla vaše konkurence.

nebo

8 chyb, které ohrožují míru prokliku vašeho newsletteru

 

"Vyzkoušejte Quandu na 14 dnů zdarma až s 200 kontakty."

Vyzkoušet zdarma