Představte nám organizaci Kočičí přání, prosím. Čemu se věnujete?
Jsme nezisková organizace Kočičí přání, která každoročně pořádá největší charitativní sbírku pro opuštěné kočky v České republice. Náš tým se skládá z několika dobrovolníků, kteří ve svém volném čase řeší vše od komunikace s útulky až po marketing.
Proč jste se rozhodli začít používat Quandu a jak dlouho s ní pracujete?
Dříve jsme využívali Mailchimp, ale přestalo nám vyhovovat nastavení balíčků služeb. Hledali jsme nástroj, který by nahradil náš dosavadní mailingový systém a který bude dostatečně intuitivní, aby ho mohl ovládat kdokoliv.
Na práci s Quandou se střídá více dobrovolníků, ale všichni jsou s ní spokojení. Využíváme ji přibližně rok.
Jak jste se o Quandě dozvěděli?
Dostali jsme doporučení, takže 14denní bezplatná testovací lhůta byla více méně formalita. Jen jsme si potvrdili, že to bude fungovat.
Vzpomenete si, jak jste s Quandou začínali?
První krok vedl do e-mailového editoru, kde jsme začali zkoušet, jak by to asi ve finále mohlo vypadat.
Co vás na Quandě nejvíce zaujalo?
Jednoduché ovládání a nastavení. Jednoduchá práce s výběrem publika.
V čem vám aplikace nejvíce pomohla na začátku a v čem je pro vás užitečná dnes?
Nejvíce nám pomohlo rychlé nastavení. Důležité bylo co nejdříve začít.
Dnes slouží jako důležitý nástroj našeho marketingového mixu.
Využíváte všechny nástroje aplikace (e-maily, formuláře, dotazníky) včetně automatizací?
Využíváme spíše základní funkce. Zatím pouze e-mailing, ale do budoucna se dalším nástrojům nebráníme.
Pociťujete, že je aplikace efektivní a šetří váš čas?
Ano.
Baví vás práce s Quandou?
Vše funguje, jak má, to je nejdůležitější. :)
Využíváte naši technickou podporu? Jak jste s ní spokojen?
Zatím jsme ji využít nemuseli, což také o něčem svědčí. :)
Co byste po zkušenostech mohl doporučit dalším firmám? Proč se rozhodnout pro aplikaci Quanda?
Je to jednodušší, než to vypadá.
Ondřej Svatoň
technická podpora