Ondřej Svatoň

technická podpora

"Díky Quandě můžeme lépe oslovovat potenciální dárce. Daří se nám stále zvyšovat intenzitu komunikace a čtenost, a tím vybírat i více prostředků pro opuštěná zvířata."

 

Představte nám organizaci Kočičí přání, prosím. Čemu se věnujete?

Jsme nezisková organizace Kočičí přání, která každoročně pořádá největší charitativní sbírku pro opuštěné kočky v České republice. Náš tým se skládá z několika dobrovolníků, kteří ve svém volném čase řeší vše od komunikace s útulky až po marketing.

 

Proč jste se rozhodli začít používat Quandu a jak dlouho s ní pracujete?

Dříve jsme využívali Mailchimp, ale přestalo nám vyhovovat nastavení balíčků služeb. Hledali jsme nástroj, který by nahradil náš dosavadní mailingový systém a který bude dostatečně intuitivní, aby ho mohl ovládat kdokoliv.

Na práci s Quandou se střídá více dobrovolníků, ale všichni jsou s ní spokojení. Využíváme ji přibližně rok.

 

Jak jste se o Quandě dozvěděli? 

Dostali jsme doporučení, takže 14denní bezplatná testovací lhůta byla více méně formalita. Jen jsme si potvrdili, že to bude fungovat.

 

Vzpomenete si, jak jste s Quandou začínali? 

První krok vedl do e-mailového editoru, kde jsme začali zkoušet, jak by to asi ve finále mohlo vypadat.

 

Co vás na Quandě nejvíce zaujalo? 

Jednoduché ovládání a nastavení. Jednoduchá práce s výběrem publika.

 

V čem vám aplikace nejvíce pomohla na začátku a v čem je pro vás užitečná dnes?

Nejvíce nám pomohlo rychlé nastavení. Důležité bylo co nejdříve začít.

Dnes slouží jako důležitý nástroj našeho marketingového mixu.

 

Využíváte všechny nástroje aplikace (e-maily, formuláře, dotazníky) včetně automatizací?

Využíváme spíše základní funkce. Zatím pouze e-mailing, ale do budoucna se dalším nástrojům nebráníme.

 

Pociťujete, že je aplikace efektivní a šetří váš čas?

Ano.

 

Baví vás práce s Quandou?

Vše funguje, jak má, to je nejdůležitější. :)

 

Využíváte naši technickou podporu? Jak jste s ní spokojen?

Zatím jsme ji využít nemuseli, což také o něčem svědčí. :)

 

Co byste po zkušenostech mohl doporučit dalším firmám? Proč se rozhodnout pro aplikaci Quanda?

Je to jednodušší, než to vypadá.

 

Ondřej Svatoň
technická podpora