Uživatele přidáte v Quandě v Nastavení / Uživatelé tlačítkem Přidat uživatele: vyplníte e-mailovou adresu, heslo a roli a uložíte. Každý uživatel tak dostane vlastní přihlášení do účtu. Přidávat, upravovat a mazat uživatele může jen uživatel s rolí Admin.

Jak přidat uživatele

  1. Klikněte na tři tečky / Nastavení / Uživatelé.
  2. Klikněte na Přidat uživatele.
  3. Vyplňte E-mailovou adresu, kterou se uživatel bude přihlašovat, a jméno a příjmení.
  4. Do polí Heslo a Heslo znovu zadejte heslo.
  5. V poli Role vyberte Admin, Manažer, Projekt manažer nebo Obchodník. Co která role smí, popisuje článek Uživatelské role.
  6. Klikněte na Uložit a zavřít. Když přidáváte víc uživatelů najednou, použijte Uložit a přidat další.
Formulář Přidat uživatele v Quandě, část Osobní údaje s poli E-mailová adresa, Heslo, Heslo znovu a Role.
Osobní údaje nového uživatele.

Ve formuláři můžete vyplnit i telefony, adresy, funkci, podpis v e-mailové komunikaci a poznámku. Počet uživatelů závisí na tarifu: Standard má 5 uživatelů, Professional 10 a Enterprise 45, viz Jakým způsobem mohu změnit tarif?

Co uvidíte v seznamu uživatelů

Tabulka v Nastavení / Uživatelé ukazuje u každého uživatele přihlašovací e-mail, jméno, mobil, roli, ověření e-mailu a domény a sloupec 2FA, tedy jestli má zapnuté dvoufaktorové ověření. Kliknutím na e-mail ve sloupci Login (přihlašovací jméno) otevřete úpravu uživatele, například změnu role nebo hesla. Odkazem Ověřit pošlete uživateli e-mail k ověření adresy.

Jak sdílet projekty mezi uživateli

Projekt manažer a Obchodník vidí na svém přehledu jen projekty, tedy e-mailové kampaně, dotazníky a formuláře, které sami vytvořili, a ty, do kterých je přidal jiný uživatel. Kolegu do projektu přidáte v nastavení projektu v poli Spolupracovníci. Projekt se mu pak zobrazí na přehledu a může ho upravovat a ukládat.

Jak smazat uživatele

V seznamu uživatelů klikněte ve sloupci Akce na Smazat. Před smazáním vás Quanda vyzve, abyste všechny projekty uživatele převedli na jiného uživatele. Žádný projekt, který uživatel vytvořil, se tak neztratí.

Máte otázky? Rádi Vám na ně odpovíme. Stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.

Časté otázky

Uživatele přidává, upravuje a maže jen uživatel s rolí Admin. Ostatní role, tedy Manažer, Projekt manažer a Obchodník, uživatele spravovat nemohou.

Klikněte na tři tečky, Nastavení, Uživatelé a na Přidat uživatele. Vyplňte e-mailovou adresu, heslo, heslo znovu a roli a klikněte na Uložit a zavřít. Uživatel se pak přihlásí tímto e-mailem a heslem.

Záleží na tarifu: Standard má 5 uživatelů, Professional 10 a Enterprise 45. Když potřebujete víc uživatelů, požádejte o změnu tarifu.

V nastavení projektu vyberte kolegu v poli Spolupracovníci. Projekt se mu pak zobrazí na přehledu a může ho upravovat a ukládat, i když má roli Projekt manažer nebo Obchodník.

Před smazáním uživatele vás Quanda vyzve, abyste jeho projekty převedli na jiného uživatele. Žádná kampaň, dotazník ani formulář se tak neztratí.