Knihovna dotazníků

Profesionálně připravené dotazníky, ihned k použití

Hotové šablony pro zpětnou vazbu a průzkumy. Vyberte si kategorii, prohlédněte si náhled a dotazník rovnou využijte ve své Quandě.

13 šablon dotazníků 4 kategorie Náhled u každého dotazníku
Průzkum spokojenosti

Dotazník spokojenosti po nákupu nemovitosti

Dotazník spokojenosti po nákupu nemovitosti je krátký průzkum, který realitní kancelář nebo makléř posílá kupujícímu po předání nemovitosti. Hotová šablona sedmi otázek měří kvalitu práce makléře a celého obchodu. Kupující v ní ohodnotí makléře, právní servis i rychlost nákupu, řekne, odkud vás zná, zda vás doporučí a jaké informace chce dostávat dál.

Zobrazit dotazník

Šablonu najdete připravenou přímo v Quandě. Stačí si vytvořit účet nebo se přihlásit a dotazník můžete ihned použít.

Hodnocení výrobků a služeb

Dotazník spokojenosti s realizací projektu

Dotazník spokojenosti s realizací projektu je krátký průzkum, který dodavatel posílá zákazníkovi po předání projektu nebo po dokončení důležité etapy. Hotová šablona devíti otázek měří celkovou spokojenost, šest stránek spolupráce, práci projektového manažera, dodržení harmonogramu a rozpočtu, zájem o další projekt a ochotu doporučit. Doplňuje je prostor pro komentář a souhlas s použitím hodnocení jako reference.

Zobrazit dotazník

Šablonu najdete připravenou přímo v Quandě. Stačí si vytvořit účet nebo se přihlásit a dotazník můžete ihned použít.

Marketingové průzkumy

Dotazník pro hodnocení webových stránek

Dotazník pro hodnocení webových stránek je krátký průzkum, kterým se firma ptá návštěvníků a zákazníků, jak se jim její web používá. Hotová šablona deseti otázek zjišťuje, proč lidé na web přišli, zda našli, co hledali, co jim chybělo, jak hodnotí navigaci, texty, vzhled, rychlost, mobilní zobrazení a důvěryhodnost a zda by web doporučili. Chystáte změnu webu nebo jste právě spustili nové stránky? Z odpovědí sestavíte seznam úprav podle toho, co návštěvníkům opravdu vadí.

Zobrazit dotazník

Šablonu najdete připravenou přímo v Quandě. Stačí si vytvořit účet nebo se přihlásit a dotazník můžete ihned použít.

Hodnocení výrobků a služeb

Dotazník spokojenosti se zákaznickým servisem

Dotazník spokojenosti se zákaznickým servisem je krátký průzkum, který firma posílá zákazníkovi po vyřešení jeho požadavku na podporu. Hotová šablona sedmi otázek měří celkovou kvalitu servisu, vyřešení na první kontakt, rychlost, odbornost a ochotu pracovníka a úsilí, které zákazníka vyřešení stálo. Doplňuje je otázka na doporučení a prostor pro komentář.

Zobrazit dotazník

Šablonu najdete připravenou přímo v Quandě. Stačí si vytvořit účet nebo se přihlásit a dotazník můžete ihned použít.

Průzkum spokojenosti

Dotazník spokojenosti s prodejem nemovitosti

Dotazník spokojenosti s prodejem nemovitosti je krátký průzkum, který realitní kancelář nebo makléř posílá prodávajícímu po uzavření obchodu. Hotová šablona sedmi otázek měří, jak prodávající vnímá práci makléře, právní servis a rychlost prodeje. Hodnocení porovnáte s dosaženou cenou a délkou prodeje a ze spokojených prodávajících získáte další zakázky v lokalitě.

Zobrazit dotazník

Šablonu najdete připravenou přímo v Quandě. Stačí si vytvořit účet nebo se přihlásit a dotazník můžete ihned použít.

Hodnocení výrobků a služeb

Retenční dotazník pro stávající zákazníky

Retenční dotazník je krátký průzkum, který firma posílá stávajícím zákazníkům, aby včas poznala, komu hrozí odchod, a potvrdila si, kdo zůstává loajální. Hotová šablona devíti otázek měří naplnění očekávání, reálný přínos spolupráce, míru využívání služby, překážky a pravděpodobnost, že zákazník bude pokračovat. Získáte prostor zareagovat dřív, než se zákazník rozhodne odejít ke konkurenci.

Zobrazit dotazník

Šablonu najdete připravenou přímo v Quandě. Stačí si vytvořit účet nebo se přihlásit a dotazník můžete ihned použít.

Marketingové průzkumy

Dotazník pro kvalifikaci leadů

Dotazník pro kvalifikaci leadů je krátký průzkum, který firma posílá novým obchodním kontaktům hned po prvním projevu zájmu, aby zjistila, kdo je připraven koupit. Hotová šablona sedmi otázek měří prioritu řešené oblasti, současné řešení, jasnost cíle, termín rozhodnutí, roli v rozhodování, rozpočet a preferovaný další krok. Odpovědi jdou obodovat (lead scoring) a podle skóre rychle rozhodnete, který kontakt patří obchodníkovi hned, kterému je potřeba se dál věnovat a které kontakty mají zatím nízkou prioritu.

Zobrazit dotazník

Šablonu najdete připravenou přímo v Quandě. Stačí si vytvořit účet nebo se přihlásit a dotazník můžete ihned použít.

Plánování akcí

Dotazník pro plánování firemní akce

Dotazník pro plánování firemní akce je krátký průzkum, který organizátor posílá zaměstnancům, partnerům nebo zákazníkům dva až tři měsíce před akcí. Hotová šablona třinácti otázek zjišťuje zájem o účast, vyhovující termín a dny, délku akce, ochotu cestovat, program, doprovod, hudbu, stravovací omezení a představu o dárku. Tři otevřené otázky sbírají tipy na místo, na hosta a na to, co na akci nesmí chybět. Akce pak dopadne lépe a přijde na ni víc lidí.

Zobrazit dotazník

Šablonu najdete připravenou přímo v Quandě. Stačí si vytvořit účet nebo se přihlásit a dotazník můžete ihned použít.

Průzkum spokojenosti

Dotazník spokojenosti zákazníků

Dotazník spokojenosti zákazníků je krátký průzkum, který firma posílá novým i stávajícím zákazníkům, aby zjistila, jak jsou spokojeni s ní a s jejími produkty. Hotová šablona deseti otázek měří celkovou spokojenost, kvalitu produktů, poměr kvalita a cena a schopnost odpovídat na dotazy. Rozliší zákazníky podle délky vztahu a zeptá se, zda nakoupí znovu a zda vás doporučí.

Zobrazit dotazník

Šablonu najdete připravenou přímo v Quandě. Stačí si vytvořit účet nebo se přihlásit a dotazník můžete ihned použít.

Hodnocení výrobků a služeb

Upsell dotazník pro rozšíření spolupráce

Upsell dotazník je krátký průzkum, který firma posílá spokojeným stávajícím zákazníkům, aby zjistila, komu, kdy a jakým směrem nabídnout rozšíření spolupráce. Hotová šablona osmi otázek měří důležitost řešené oblasti, pokrytí potřeb, další cíle, ochotu investovat, preferovanou formu spolupráce, motivaci a načasování. Poslední otázka rovnou sbírá souhlas s přípravou konkrétního návrhu.

Zobrazit dotazník

Šablonu najdete připravenou přímo v Quandě. Stačí si vytvořit účet nebo se přihlásit a dotazník můžete ihned použít.

Průzkum spokojenosti

Dotazník spokojenosti zaměstnanců

Dotazník spokojenosti zaměstnanců je anonymní průzkum, který firma posílá všem svým lidem jednou až dvakrát ročně. Hotová šablona vytvořená ve spolupráci s personálně poradenskou společností PERFORMIA má 37 otázek na osmi stránkách. Měří celkovou spokojenost a ochotu doporučit zaměstnavatele, pracovní podmínky, atmosféru a stres, vztahy s kolegy, práci v týmu, důvěru ve vedení, přímého nadřízeného, kariérní postup a odměňování. Zjistíte, jak lidé vidí firmu zevnitř, a získáte podněty, co zlepšit dřív, než se nespokojenost projeví ve výpovědích.

Zobrazit dotazník

Šablonu najdete připravenou přímo v Quandě. Stačí si vytvořit účet nebo se přihlásit a dotazník můžete ihned použít.

Vyberte si dotazník a začněte se ptát

Napište nám, co potřebujete od zákazníků zjistit. Ozveme se s návrhem, kterou šablonu použít a jak z odpovědí vytěžit maximum.

Děkujeme, máme to

Ozveme se do dvou pracovních dnů s návrhem dotazníku.

Na co se chcete ptát?

Stačí pár řádků. Doporučíme šablonu, otázky upravíme na míru a poradíme, komu a kdy dotazník poslat.