Dotazník spokojenosti po nákupu nemovitosti je krátký průzkum, který realitní kancelář nebo makléř posílá kupujícímu po předání nemovitosti. Hotová šablona sedmi otázek měří kvalitu práce makléře a celého obchodu. Kupující v ní ohodnotí makléře, právní servis i rychlost nákupu, řekne, odkud vás zná, zda vás doporučí a jaké informace chce dostávat dál.
Dotazník spokojenosti s realizací projektu je krátký průzkum, který dodavatel posílá zákazníkovi po předání projektu nebo po dokončení důležité etapy. Hotová šablona devíti otázek měří celkovou spokojenost, šest stránek spolupráce, práci projektového manažera, dodržení harmonogramu a rozpočtu, zájem o další projekt a ochotu doporučit. Doplňuje je prostor pro komentář a souhlas s použitím hodnocení jako reference.
Dotazník pro hodnocení webových stránek je krátký průzkum, kterým se firma ptá návštěvníků a zákazníků, jak se jim její web používá. Hotová šablona deseti otázek zjišťuje, proč lidé na web přišli, zda našli, co hledali, co jim chybělo, jak hodnotí navigaci, texty, vzhled, rychlost, mobilní zobrazení a důvěryhodnost a zda by web doporučili. Chystáte změnu webu nebo jste právě spustili nové stránky? Z odpovědí sestavíte seznam úprav podle toho, co návštěvníkům opravdu vadí.
Dotazník spokojenosti se zákaznickým servisem je krátký průzkum, který firma posílá zákazníkovi po vyřešení jeho požadavku na podporu. Hotová šablona sedmi otázek měří celkovou kvalitu servisu, vyřešení na první kontakt, rychlost, odbornost a ochotu pracovníka a úsilí, které zákazníka vyřešení stálo. Doplňuje je otázka na doporučení a prostor pro komentář.
Dotazník spokojenosti s prodejem nemovitosti je krátký průzkum, který realitní kancelář nebo makléř posílá prodávajícímu po uzavření obchodu. Hotová šablona sedmi otázek měří, jak prodávající vnímá práci makléře, právní servis a rychlost prodeje. Hodnocení porovnáte s dosaženou cenou a délkou prodeje a ze spokojených prodávajících získáte další zakázky v lokalitě.
Retenční dotazník je krátký průzkum, který firma posílá stávajícím zákazníkům, aby včas poznala, komu hrozí odchod, a potvrdila si, kdo zůstává loajální. Hotová šablona devíti otázek měří naplnění očekávání, reálný přínos spolupráce, míru využívání služby, překážky a pravděpodobnost, že zákazník bude pokračovat. Získáte prostor zareagovat dřív, než se zákazník rozhodne odejít ke konkurenci.
Dotazník pro kvalifikaci leadů je krátký průzkum, který firma posílá novým obchodním kontaktům hned po prvním projevu zájmu, aby zjistila, kdo je připraven koupit. Hotová šablona sedmi otázek měří prioritu řešené oblasti, současné řešení, jasnost cíle, termín rozhodnutí, roli v rozhodování, rozpočet a preferovaný další krok. Odpovědi jdou obodovat (lead scoring) a podle skóre rychle rozhodnete, který kontakt patří obchodníkovi hned, kterému je potřeba se dál věnovat a které kontakty mají zatím nízkou prioritu.
Dotazník pro plánování firemní akce je krátký průzkum, který organizátor posílá zaměstnancům, partnerům nebo zákazníkům dva až tři měsíce před akcí. Hotová šablona třinácti otázek zjišťuje zájem o účast, vyhovující termín a dny, délku akce, ochotu cestovat, program, doprovod, hudbu, stravovací omezení a představu o dárku. Tři otevřené otázky sbírají tipy na místo, na hosta a na to, co na akci nesmí chybět. Akce pak dopadne lépe a přijde na ni víc lidí.
Dotazník spokojenosti zákazníků je krátký průzkum, který firma posílá novým i stávajícím zákazníkům, aby zjistila, jak jsou spokojeni s ní a s jejími produkty. Hotová šablona deseti otázek měří celkovou spokojenost, kvalitu produktů, poměr kvalita a cena a schopnost odpovídat na dotazy. Rozliší zákazníky podle délky vztahu a zeptá se, zda nakoupí znovu a zda vás doporučí.
Upsell dotazník je krátký průzkum, který firma posílá spokojeným stávajícím zákazníkům, aby zjistila, komu, kdy a jakým směrem nabídnout rozšíření spolupráce. Hotová šablona osmi otázek měří důležitost řešené oblasti, pokrytí potřeb, další cíle, ochotu investovat, preferovanou formu spolupráce, motivaci a načasování. Poslední otázka rovnou sbírá souhlas s přípravou konkrétního návrhu.
Máte nové logo, leták nebo jiný grafický návrh? Ověřte si ještě před tiskem a zveřejněním, co se lidem na vašem designu líbí a proč. Ušetříte si práci i náklady na pozdější změny.
Umožněte zákazníkům kdykoliv a bez bariér sdílet zpětnou vazbu, problém, návrh nebo pochvalu. Dotazník je stále po ruce, stačí na něj odkázat z webu nebo e-mailu.
Dotazník spokojenosti zaměstnanců je anonymní průzkum, který firma posílá všem svým lidem jednou až dvakrát ročně. Hotová šablona vytvořená ve spolupráci s personálně poradenskou společností PERFORMIA má 37 otázek na osmi stránkách. Měří celkovou spokojenost a ochotu doporučit zaměstnavatele, pracovní podmínky, atmosféru a stres, vztahy s kolegy, práci v týmu, důvěru ve vedení, přímého nadřízeného, kariérní postup a odměňování. Zjistíte, jak lidé vidí firmu zevnitř, a získáte podněty, co zlepšit dřív, než se nespokojenost projeví ve výpovědích.
Náš web používá soubory cookies, které slouží k zajištění správného fungování, usnadnění práce se stránkou a jejímu přizpůsobení vašim potřebám. K tomu potřebujeme váš souhlas.
Zásady používání cookies
Nastavení cookies
Použití cookies
Soubory cookies používáme k zajištění správného fungování webu, usnadnění práce se stránkou a jejímu přizpůsobení vašim potřebám. Vyberte si, ve kterých kategoriích s používáním cookies souhlasíte. Toto rozhodnutí můžete kdykoliv změnit.
Nezbytné cookies
Vždy aktivní
Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu. Bez nich budou některé funkce webu nedostupné.
Název
Doména
Platnost
Popis
laravel_session
quanda.cz
2 hodiny
Identifikuje relaci návštěvníka a drží stav mezi jednotlivými stránkami.
XSRF-TOKEN
quanda.cz
2 hodiny
Chrání formuláře před podvržením požadavku z cizí stránky.
cc_cookie
quanda.cz
6 měsíců
Ukládá vaše rozhodnutí o používání cookies, abychom se nemuseli ptát znovu.
Analytické cookies
Prostřednictvím těchto cookies získáváme anonymizovaná statistická data, která nám pomáhají vylepšovat obsah webových stránek. Analytické cookies zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu.
Název
Doména
Platnost
Popis
_ga
quanda.cz
2 roky
Registruje unikátní ID, které slouží pro generování statistických dat s informacemi o využívání webu ze strany uživatele.
_ga_*
quanda.cz
2 roky
Registruje unikátní ID, které slouží pro generování statistických dat s informacemi o využívání webu ze strany uživatele.
_gid
quanda.cz
1 den
Registruje unikátní ID, které slouží pro generování statistických dat s informacemi o využívání webu ze strany uživatele.
_gat
quanda.cz
1 minuta
Reguluje provoz a předchází problémům v Google Analytics.
Marketingové cookies
Tyto cookies slouží k měření účinnosti reklamních kampaní a k zobrazování relevantní reklamy. Zpracováváme je pouze na základě vašeho souhlasu.
Název
Doména
Platnost
Popis
_gcl_au
quanda.cz
90 dní
Ukládá informace o kliknutí na reklamu, aby bylo možné měřit konverze reklamních kampaní.
Více informací
Podrobnosti najdete v dokumentu Zásady používání cookies. Máte-li jakékoliv dotazy týkající se používání cookies na našem webu nebo vašich předvoleb, neváhejte nás kontaktovat.