Jak připravit varianty návrhu k testování

Výsledek průzkumu designu je jen tak dobrý, jak férově varianty ukážete. Když jedna působí hotověji nebo je větší, lidé hodnotí zpracování ukázky, ne samotný design. Quanda doporučuje držet se těchto zásad:

• Dvě až pět variant: víc možností respondenty unaví a hlasy se rozdrobí.
• Jeden obrázek s čísly: v Quandě má každá otázka jeden obrázek, proto varianty spojte do jednoho a zřetelně je očíslujte. Volby pod obrázkem pojmenujte stejnými čísly.
• Stejné podmínky: stejná velikost, pozadí a text, aby se srovnával design, ne kvalita ukázky.
• Bez nápovědy, kdo co navrhl: neuvádějte autora ani to, kterou variantu preferuje vedení.
• Návrh v použití: u loga ukažte i zmenšenou verzi, například na vizitce, u letáku celou stránku, ne jen výřez.

Ukázka na této stránce testuje čtyři varianty loga smyšlené kavárny Mora. Ve vašem dotazníku bude na místě obrázku vlastní návrh.

Jak poslat dotazník k testování designu z Quandy

Dotazník připravíte ze šablony za pár minut, nejvíc času zabere obrázek s variantami. Ten si nechte připravit od grafika spolu s návrhy.

1. V Quandě vytvořte dotazník podle šablony Průzkum designu / grafického návrhu. Postup popisuje nápověda Vytvoření a nastavení online dotazníku.
2. U první otázky otevřete záložku Obrázek a nahrajte jeden obrázek s očíslovanými variantami. Volby přejmenujte na Návrh 1, Návrh 2 a tak dál a nadbytečné smažte.
3. V kroku Distribuce přepněte stav dotazníku na Připraven k použití. Quanda vygeneruje odkaz, který vede přímo na dotazník.
4. Zákazníkům dotazník rozešlete volbou Distribuovat e-mailem, aby Quanda poznala, kdo dotazník vyplnil. Lidem mimo vaše kontakty sdílejte odkaz, například na sociálních sítích.
5. V Analýze odpovědí průběžně sledujte počet odpovědí a vyhodnocujte, až jich máte 50 až 100.

Jak vyhodnotit odpovědi z průzkumu designu

Počet hlasů říká, která varianta vyhrála. Proč vyhrála a co na ní doladit, se dozvíte až z otevřených odpovědí.

1. V dotazníku otevřete Analýzu odpovědí a v grafu první otázky se podívejte, kolik hlasů získala každá varianta.
2. Pokročilým filtrem vyberte respondenty, kteří zvolili vítěznou variantu, a přečtěte si jejich důvody volby a první asociace.
3. Porovnejte odpovědi na otázku, jaká firma by design použila, s oborem a dojmem, který chcete vzbudit.
4. Stejným filtrem porovnejte atraktivitu a poutavost jednotlivých variant, nejen té vítězné.
5. Výtky z poslední otázky sepište jako seznam úprav pro grafika a Závěrečnou zprávu stáhněte jako PDF pro ty, kdo o návrhu rozhodují.

Jak rozhodnout, když žádná varianta jasně nevyhraje

Těsný výsledek je u průzkumu designu častý a sám o sobě neříká, kterou variantu vybrat. Quanda doporučuje rozhodovat v tomto pořadí:

• Shoda s oborem: přednost má varianta, u které lidé správně odhadnou, čím se zabýváte.
• Asociace: porovnejte slova, která lidi napadla, s hodnotami, které chcete komunikovat, například spolehlivost, rychlost nebo tradice.
• Slabá místa: varianta s drobnými výtkami k barvě nebo písmu se doladí snáz než varianta, které lidé vytýkají celek.
• Spojení silných stránek: když lidé u dvou variant chválí různé prvky, nechte grafika spojit je do nového návrhu.
• Druhé kolo: dvě nejlepší varianty nebo nový spojený návrh otestujte znovu s jinou skupinou respondentů.

Osobní vkus vedení je platný argument, ale až jako poslední, ne jako první.