Uživatelská role určuje, co uživatel v Quandě smí: Admin spravuje celý účet včetně uživatelů, Manažer vidí a upravuje vše kromě uživatelů, Projekt manažer pracuje se svými projekty a Obchodník vidí jen kontakty a firmy, u kterých je vlastníkem. Roli nastavíte každému uživateli při jeho přidání v Nastavení / Uživatelé.

Jaká práva mají jednotlivé role

Role Uživatelé Projekty Kontakty a firmy Export
Admin přidává, mění a maže všechny všechny ano
Manažer ne všechny všechny ano
Projekt manažer ne vlastní a ty, kde je spolupracovník všechny ano
Obchodník ne vlastní a ty, kde je spolupracovník jen ty, kde je vlastník ne

Projekty jsou e-mailové kampaně, dotazníky a formuláře.

Admin

Role Admin (administrátor) je určená pro celkovou správu účtu. Admin má nejvyšší práva: přidává, upravuje a maže kontakty, firmy, projekty i uživatele. Jen Admin vidí sekci Rozšíření & Integrace, kde se nastavuje třeba propojení s Pipedrive. Roli Admin mohou mít nejvýš 2 uživatelé.

Manažer

Manažer se od Admina liší jen tím, že nemůže přidávat, měnit a mazat uživatele. Všechno ostatní vytváří, upravuje i maže. Vidí celou historii všech projektů, tedy e-mailových kampaní, dotazníků a formulářů, všechny kontakty a firmy a může vše exportovat.

Projekt manažer

Projekt manažer je role pro běžnou práci v Quandě. Nemůže přidávat, měnit a mazat uživatele. Má přístup jen k projektům, které sám vytvořil, a k těm, do kterých ho jiný Projekt manažer, Manažer nebo Admin přidal jako spolupracovníka. Vidí všechny kontakty a může exportovat.

Obchodník

Obchodník je role s nejnižšími právy. Stejně jako Projekt manažer nemůže spravovat uživatele. Navíc vidí jen kontakty a firmy, u kterých je nastavený jako vlastník kontaktu, nemůže mazat a exportovat kontakty a nemůže mazat firmy a projekty, které vytvořili jiní uživatelé.

Projekty zakládat a měnit může, při vytváření se ale musí vybrat v poli Spolupracovníci v nastavení projektu. Když to neudělá, po uložení stránky Nastavení ztratí k projektu práva a nebude ho moct upravovat ani vidět v přehledu.

Jak roli nastavit

Roli vybíráte v poli Role při přidání nebo úpravě uživatele. Postup popisuje článek Správa a přidávání uživatelů. Počet uživatelů závisí na tarifu: Standard má 5 uživatelů, Professional 10 a Enterprise 45, viz ceník.

Máte otázky? Rádi Vám na ně odpovíme. Stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.

Časté otázky

Quanda má čtyři role: Admin, Manažer, Projekt manažer a Obchodník. Liší se tím, jestli mohou spravovat uživatele, které projekty a kontakty vidí a jestli mohou exportovat.

Manažer může vytvářet, upravovat a mazat vše stejně jako Admin, jen nemůže přidávat, měnit a mazat uživatele. Admin má nejvyšší práva a spravuje celý účet.

Projekt manažer vidí jen projekty, které sám vytvořil, a ty, do kterých ho jiný uživatel přidal jako spolupracovníka. Kontakty vidí všechny a může je exportovat.

Obchodník vidí jen kontakty a firmy, u kterých je nastavený jako vlastník. Nemůže mazat ani exportovat kontakty a nemůže mazat firmy a projekty jiných uživatelů. Projekty zakládat může, při vytvoření se ale musí vybrat mezi spolupracovníky.

Tarif Standard má 5 uživatelů, Professional 10 a Enterprise 45. Roli Admin mohou mít nejvýš 2 uživatelé.