Správný typ kampaně pro každý záměr
Podle počtu zpráv a pravidla, kdo dostane kterou, rozhodnete mezi jednoduchou kampaní, seriálem, A/B testem a logickou kampaní.
Co se dozvíte
Po kurzu budete vědět a umět
Šest konkrétních výsledků, které po dokončení všech lekcí a kvízů zvládnete sami, rovnou ve své práci nebo v Quandě.
E-mailový seriál spouštěný štítkem
Postavíte seriál až o sto padesáti dílech, do kterého kontakty vstupují přes štítek z formuláře, dotazníku nebo jiné kampaně.
Seriály propojené do stavebnice
Přidáváním a odebíráním štítků u jednotlivých dílů zařadíte kontakt do navazujícího seriálu nebo ho z běžícího vyřadíte.
A/B test, ze kterého se dá učit
Nastavíte velikost testovací skupiny, kritérium vítěze a dobu vyhodnocení, a Quanda vítěznou verzi rozešle zbytku příjemců sama.
Logická kampaň větvená podle prokliku
Označíte sledovaný odkaz, poskládáte strom až o třech úrovních a správně nastavíte čas, který se počítá od odeslání.
Statistiky, které vedou k úpravám
Najdete díl seriálu, kde lidé odpadají, přečtete porovnání verzí A/B testu a spočítáte míru zájmu z poměru větví.
E-mail marketing
Pokročilý
Zdarma
Je tento kurz pro vás?
Podívejte se, jaké dovednosti si z kurzu odnesete a komu pomůže nejvíc. Když se v popisu poznáte, je kurz přesně pro vás.
Znalosti, které si osvojíte
- Vybrat typ kampaně podle počtu zpráv a pravidla pro příjemce
- Založit e-mailový seriál a nastavit jeho rytmus odesílání
- Zrychlit tvorbu dílů pomocí šablony z prvního e-mailu
- Řetězit seriály přidáváním a odebíráním štítků
- Navrhnout A/B test s jedinou změnou podle cíle
- Postavit logickou kampaň se stromem větví Ano a Ne
- Porovnávat díly seriálu podle procent, ne absolutních čísel
- Udržet si přehled pod limitem aktivních kampaní
Pro koho je kurz
- Uživatelům Quandy, kteří zvládají jednoduchou kampaň a potřebují víc
- Marketérům, kteří chtějí uvítací sérii pro každý nový kontakt bez ručního odesílání
- Těm, kdo místo odhadů chtějí vědět, který předmět a které tlačítko fungují lépe
- Organizátorům akcí, kteří chtějí posílat připomínky jen těm, kdo se zatím nepřihlásili
Osnova
Obsah kurzu pokročilých kampaní v 5 lekcích
Každá lekce končí kvízem se 7 otázkami. Další lekce se odemkne, když odpovíte správně na všechny.
- Kdy jaký typ kampaně Zjistíte, kdy sáhnout po seriálu, A/B testu nebo logické kampani a co si připravit dřív, než pokročilou kampaň založíte.
- E-mailový seriál Projdete stavbu seriálu od výběru příjemců přes štítky až po spuštění a naučíte se jednotlivé seriály řetězit mezi sebou.
- A/B testování Naučíte se nastavit test dvou verzí e-mailu tak, aby jeho výsledek něco znamenal a vítězná verze odešla zbytku databáze sama.
- Logická kampaň Ukážeme si, jak postavit strom e-mailů větvený podle prokliku a jak se vyhnout dvěma chybám, které se v nastavení dělají nejčastěji.
- Vyhodnocení pokročilých kampaní Dozvíte se, kde najdete statistiky seriálu, A/B testu i logické kampaně a jak z nich vyvodit konkrétní úpravu příští kampaně.
- Oficiální certifikát Quanda
Certifikát
Oficiální certifikát, který můžete doložit
Po splnění všech kvízů vám vystavíme certifikát Quanda na vaše jméno. Přidejte ho do životopisu nebo na LinkedIn a ukažte, že e-mail marketingu rozumíte.
- Na certifikátu je vaše jméno, název kurzu a datum vydání
- Unikátní kód a QR kód vedou na stránku s ověřením pravosti
- PDF ke stažení a tisku, kdykoli ve studijním účtu
- Sdílení jedním kliknutím na LinkedIn, Facebook a X
Jak kurz probíhá
Tři kroky k certifikátu
Kurz projdete ve třech krocích: založíte si bezplatný studijní účet, projdete lekce s kvízy a po posledním kvízu získáte certifikát v PDF.
-
Vytvořte si účet zdarma
Stačí e-mail a heslo nebo Google účet. Po ověření e-mailu doplníte jméno pro certifikát.
-
Projděte lekce a kvízy
Krátké lekce s příklady z praxe. Každou zakončíte kvízem a postup se vám ukládá do účtu.
-
Získejte certifikát
Po posledním kvízu vám vystavíme certifikát v PDF s kódem pro ověření pravosti.
Časté otázky ke kurzu pokročilých kampaní
Seriál posílá několik e-mailů v pevném rytmu a každý příjemce projde celou řadou od prvního dílu. Logická kampaň posílá další e-mail podle toho, jestli příjemce klikl na označený odkaz, takže se cesty příjemců rozdělí do větví Ano a Ne. Seriál se hodí na uvítání a sérii tipů, logická kampaň třeba na pozvánku s připomínkou. Seriál v Quandě může mít až 150 dílů. Například LiteCom s.r.o. má seriál se 147 díly a téměř 6 000 příjemci a Gumex, spol. s r.o. má 102 běžících seriálů (stav k říjnu 2026).
Příjemci seriálu jsou všechny kontakty se zvoleným štítkem. Štítek přidělíte ručně, importem nebo automatizací ve formuláři, dotazníku či jiné kampani. Doplňování funguje i u běžícího seriálu a každý nový kontakt začíná prvním dílem.
Technické minimum je jedenáct příjemců, ale na malé databázi test smysl nedává, protože rozdíl mezi verzemi bude náhodný. Za spolehlivou dobu vyhodnocení se z praxe považuje jeden den. Testujte vždy jen jednu změnu, třeba předmět, jinak nepoznáte, proč verze vyhrála.
Nejčastější příčinou je, že v e-mailu není žádný odkaz označený volbou Zaznamenat proklik pro logickou kampaň. Bez označení Quanda proklik nesleduje a všechny příjemce zařadí do větve Ne. Označení proto před spuštěním zkontrolujte u všech e-mailů kromě posledního.
Čas se počítá od data a času odeslání předchozího e-mailu, ne od okamžiku prokliku. Když nastavíte sedm dní, odejdou navazující e-maily všem ve stejnou chvíli bez ohledu na to, kdy kdo klikl. Pokud potřebujete reagovat na proklik do několika minut, použijte automatizaci v jednoduché kampani.
Ano, kurz je úplně zdarma. Stačí si založit bezplatný studijní účet pomocí e-mailu a hesla nebo účtu Google a ověřit e-mailovou adresu. Váš postup se v účtu průběžně ukládá.
Každá z pěti lekcí končí kvízem se sedmi otázkami typu ano či ne a další lekce se odemkne po správném zodpovězení všech sedmi. Kvíz můžete opakovat, kolikrát chcete, a u chybných odpovědí uvidíte vysvětlení. Po splnění všech kvízů získáte oficiální certifikát Quanda v PDF se jménem, názvem kurzu, datem, unikátním kódem a QR kódem vedoucím na veřejné ověření, který si kdykoli stáhnete a můžete sdílet na LinkedIn, Facebooku a X.
Kurz má pět lekcí a zabere zhruba 2 hodiny. Studujete svým tempem, studium můžete kdykoli přerušit a později pokračovat, protože postup se ukládá ve studijním účtu. Kurz je určený pro pokročilé uživatele, kteří už zvládají jednoduchou kampaň.
Nepotřebujete. Ke studiu stačí bezplatný studijní účet na webu Quandy, který založíte e-mailem nebo účtem Google. Účet v aplikaci se hodí, když si chcete postupy z lekcí rovnou vyzkoušet, a zkušební verzi na 14 dní spustíte zdarma a bez platební karty.
Ukládáme jen to, co ke studiu potřebujeme: e-mail, jméno a příjmení pro certifikát, nepovinný telefon, postup v kurzech a vydané certifikáty. Zpracováváme je podle Zásad ochrany osobních údajů Quandy. Studijní účet smažete sami v profilu a smažou se s ním i postup a certifikáty. E-maily s novinkami k podobnému obsahu, které vám můžeme posílat, odhlásíte odkazem v každém z nich.
Navazující čtení
Články a návody k tématu kurzu
Chcete jít víc do hloubky? Tyto články z blogu a návody z nápovědy rozvádějí témata lekcí o další příklady a postupy v Quandě.
Jak vytvořit a nastavit e-mailový seriál
E-mailový seriál je typ kampaně v Quandě, který každému příjemci postupně rozešle až 150 e-mailů v pravidelném rozestupu 1 až 30 dnů. Vytvoříte ho v horním menu...
Otevřít nápověduJak vytvořit a nastavit logickou e-mailovou kampaň
Logická e-mailová kampaň je typ kampaně v Quandě, který posílá navazující e-maily podle toho, jestli příjemce klikl na sledovaný odkaz. Založíte ji v horním men...
Otevřít nápovědu
Quanda talks #7: A/B testování e-mailových kampaní
A/B testování e-mailu, někdy nazývané split test, je odeslání dvou verzí jednoho e-mailu dvěma skupinám příjemců, abyste zjistili, která verze má víc otevření n...
Přečíst článek