Tři faktory, které rozhodují o počtu kontaktů
Pochopíte, jak spolu souvisí návštěvnost, výměna a formulář, a kde se dá s nejmenším úsilím získat nejvíc nových kontaktů.
Co se dozvíte
Po kurzu budete vědět a umět
Šest konkrétních výsledků, které po dokončení všech lekcí a kvízů zvládnete sami, rovnou ve své práci nebo v Quandě.
Aktivní formulář od nastavení po automatizace
Založíte formulář, vyberete jen potřebná pole a nastavíte přiřazení štítku, e-mail novému kontaktu i upozornění pro obchodníka.
Design a animace, které nepřekážejí
Sladíte vzhled formuláře s webem a rozhodnete, kdy použít pevně umístěný a kdy animovaný formulář, včetně okamžiku zobrazení.
Souhlas a double opt-in v pořádku
Víte, co musí obsahovat souhlas se zpracováním osobních údajů, a nastavíte ověřovací e-mail s jediným ověřovacím odkazem.
Lead magnet, který lidé chtějí
Vyberete vhodný formát, téma ověříte průzkumem a lead magnet doručíte automatizací s transakčním e-mailem a štítkem.
Nasazení na web a kontrola výsledků
Vložíte kód pro aktivaci a kód pro zobrazení, případně použijete plugin pro WordPress, a ve Vyplněných formulářích ověříte, že formulář sbírá.
Práce s kontakty
Začátečník
Zdarma
Je tento kurz pro vás?
Podívejte se, jaké dovednosti si z kurzu odnesete a komu pomůže nejvíc. Když se v popisu poznáte, je kurz přesně pro vás.
Znalosti, které si osvojíte
- Vytvoření aktivního formuláře v Quandě krok za krokem
- Nastavení automatizací formuláře se štítkem a transakčním e-mailem
- Volba typu animace a okamžiku zobrazení formuláře
- Formulace souhlasu se zpracováním osobních údajů
- Nastavení double opt-in a kontrola nedokončených ověření
- Výběr formátu a tématu lead magnetu podle cílové skupiny
- Vložení formuláře na web a do WordPressu
- Pravidelné sledování výsledků ve Vyplněných formulářích
Pro koho je kurz
- Marketéři, kteří chtějí z firemního webu udělat stálý zdroj nových kontaktů
- Majitelé e-shopů a menších firem, kterým přibývá málo odběratelů novinek
- Obchodníci, kteří potřebují dostat poptávky z webu rychle k sobě do Quandy
- Začínající uživatelé Quandy, kteří zatím aktivní formulář nikdy nenastavovali
Osnova
Obsah kurzu získávání kontaktů v 6 lekcích
Každá lekce končí kvízem se 7 otázkami. Další lekce se odemkne, když odpovíte správně na všechny.
- Odkud se berou kontakty Dozvíte se, které tři faktory rozhodují o počtu nových kontaktů, proč je hlavním zdrojem váš web a jak sbírat kontakty i na veletrhu.
- Aktivní formulář krok za krokem Postavíte si v Quandě aktivní formulář, nastavíte, co se stane po odeslání, poskládáte pole a přidáte automatizace se štítkem.
- Design a animace formuláře Naučíte se sladit vzhled formuláře s webem, vybrat mezi pevným a animovaným zobrazením a nastavit animaci tak, aby neobtěžovala.
- Double opt-in a právní čistota Zjistíte, co musí obsahovat souhlas se zpracováním údajů, jak v Quandě zapnout ověření adresy e-mailem a jak zkontrolovat jeho výsledky.
- Lead magnety, které lidé chtějí Ukážeme si osvědčené formáty obsahu výměnou za kontakt, jak najít téma, o které lidé stojí, a jak ho po vyplnění formuláře doručit.
- Nasazení formuláře na web Projdete kontrolu před nasazením, vložení obou kódů na web i do WordPressu a ověříte, že formulář opravdu sbírá kontakty.
- Oficiální certifikát Quanda
Certifikát
Oficiální certifikát, který můžete doložit
Po splnění všech kvízů vám vystavíme certifikát Quanda na vaše jméno. Přidejte ho do životopisu nebo na LinkedIn a ukažte, že e-mail marketingu rozumíte.
- Na certifikátu je vaše jméno, název kurzu a datum vydání
- Unikátní kód a QR kód vedou na stránku s ověřením pravosti
- PDF ke stažení a tisku, kdykoli ve studijním účtu
- Sdílení jedním kliknutím na LinkedIn, Facebook a X
Jak kurz probíhá
Tři kroky k certifikátu
Kurz projdete ve třech krocích: založíte si bezplatný studijní účet, projdete lekce s kvízy a po posledním kvízu získáte certifikát v PDF.
-
Vytvořte si účet zdarma
Stačí e-mail a heslo nebo Google účet. Po ověření e-mailu doplníte jméno pro certifikát.
-
Projděte lekce a kvízy
Krátké lekce s příklady z praxe. Každou zakončíte kvízem a postup se vám ukládá do účtu.
-
Získejte certifikát
Po posledním kvízu vám vystavíme certifikát v PDF s kódem pro ověření pravosti.
Časté otázky ke kurzu získávání kontaktů
Rozhodují tři věci. Návštěvnost stránky, hodnota toho, co za kontakt nabídnete, a podoba formuláře včetně toho, kdy a jak se zobrazí. Většina firem řeší jen návštěvnost, přitom nabídku a formulář zlepšíte mnohem levněji. V kurzu projdete celou cestu od formuláře po lead magnet. U našich zákazníků to umí jít rychle: cestovní kancelář Delfín travel získala s jednoduchým vysouvacím formulářem v nejlepších dnech až 130 kontaktů denně a za zhruba pět let přes 50 000 e-mailových adres.
Podle dat Quandy získávají animované formuláře až dvaapůlkrát více kontaktů než formuláře umístěné napevno. Pevně umístěný formulář se ale hodí tam, kam člověk přišel s konkrétním záměrem, třeba na přihlášku na seminář. Animaci je dobré nastavit ohleduplně, s viditelným křížkem a s odstupem po načtení stránky.
Double opt-in je ověření e-mailové adresy odběratele. Po odeslání formuláře přijde na adresu ověřovací e-mail s odkazem a kontakt se zařadí do databáze až po kliknutí. Chrání vás před překlepy a vymyšlenými adresami a máte doklad, že adresu zadal její skutečný majitel.
Lead magnet je obsah nebo nástroj, který nabídnete výměnou za kontakt. Osvědčují se e-booky, šablony a checklisty, kalkulačky, webináře, případové studie nebo sleva. Téma si nevymýšlejte od stolu, ověřte ho krátkým průzkumem, dotazy zákazníků nebo analytikou webu.
Na straně Vložit kód najdete kód pro aktivaci, který patří do hlavičky stránky, a kód pro zobrazení, který vložíte na místo, kde se má formulář objevit. Pro WordPress je k dispozici plugin, do kterého kód jen zkopírujete. Web musí běžet na zabezpečeném protokolu https.
Ano, kurz je úplně zdarma. Stačí si vytvořit bezplatný studijní účet pomocí e-mailu a hesla nebo účtu Google. E-mail je potřeba ověřit a váš postup se pak v účtu ukládá.
Každá ze 6 lekcí končí kvízem se 7 otázkami typu ano či ne a další lekce se odemkne, když odpovíte správně na všech 7. Kvíz můžete opakovat, kolikrát chcete, a u chybných odpovědí uvidíte vysvětlení. Po splnění všech kvízů získáte oficiální certifikát Quanda v PDF, který si můžete kdykoli stáhnout a sdílet na LinkedIn, Facebook nebo X.
Kurz má 6 lekcí a zabere přibližně 2 hodiny. Je určený pro začátečníky. Studujete vlastním tempem, postup se ukládá ve studijním účtu a můžete kdykoli pokračovat tam, kde jste skončili.
Nepotřebujete. Ke studiu stačí bezplatný studijní účet na webu Quandy, který založíte e-mailem nebo účtem Google. Účet v aplikaci se hodí, když si chcete postupy z lekcí rovnou vyzkoušet, a zkušební verzi na 14 dní spustíte zdarma a bez platební karty.
Ukládáme jen to, co ke studiu potřebujeme: e-mail, jméno a příjmení pro certifikát, nepovinný telefon, postup v kurzech a vydané certifikáty. Zpracováváme je podle Zásad ochrany osobních údajů Quandy. Studijní účet smažete sami v profilu a smažou se s ním i postup a certifikáty. E-maily s novinkami k podobnému obsahu, které vám můžeme posílat, odhlásíte odkazem v každém z nich.
Navazující čtení
Články a návody k tématu kurzu
Chcete jít víc do hloubky? Tyto články z blogu a návody z nápovědy rozvádějí témata lekcí o další příklady a postupy v Quandě.
Jak vytvořit formulář, který získá nové e-mailové adresy
Formulář, který získá nové e-mailové adresy, stojí na třech rozhodnutích: kam ho umístit, co za kontakt nabídnout a jak ho napsat a navrhnout. Nejdřív v Google ...
Přečíst článek
Lead magnety v B2C mimo e-shop: příklady pro 7 oborů
Lead magnet v B2C mimo e-shop je nástroj nebo obsah, který člověku pomůže s velkým osobním rozhodnutím a vy za něj dostanete kontakt. Nejlépe fungují kalkulačky...
Přečíst článek
Jak vytvořit a nastavit aktivní formulář
Aktivní formulář vytvoříte v horním menu Formuláře volbou Vytvořit nový formulář: na straně Nastavení zadáte název, jazyk a manažera formuláře a v drag & dr...
Otevřít nápovědu