Na podzim 2024 přibylo do e-mail editoru Quandy šest novinek: automatické ukládání rozpracovaného e-mailu každých 5 minut, nová struktura e-mailu s barvou pozadí pro celou hlavičku a patičku, barva nebo obrázek na pozadí celého e-mailu, SPAM test, který kontroluje i obsah, předmět a URL adresy, lepší zobrazení e-mailů v MS Outlooku a náhled e-mailu přímo z přehledu kampaní. U každé novinky najdete, kde ji v Quandě najdete a na co si dát pozor.
V kostce
- Rozpracovaný e-mail se sám uloží každých 5 minut, nic nezapínáte.
- Barvu pozadí celé hlavičky nebo patičky změníte jedním klikem.
- Barva nebo obrázek na pozadí nově sahá přes celý e-mail včetně hlavičky a patičky.
- SPAM test kontroluje i předmět, text a cílové URL adresy a rizikový e-mail neodešle.
- Čistší kód e-mailu znamená lepší zobrazení v Outlooku a delší e-mail bez oříznutí v Gmailu.
- Náhled e-mailu otevřete jedním klikem přímo z přehledu kampaní.
Stručně: co je nové, od kdy, koho se to týká a kde to najdete
- Co je nové: automatické ukládání e-mailu každých 5 minut, barva pozadí celé hlavičky a patičky, barva nebo obrázek na pozadí celého e-mailu, SPAM test s kontrolou obsahu, lepší zobrazení v Outlooku a náhled e-mailu z přehledu kampaní.
- Od kdy: od podzimu 2024, nic nemusíte zapínat.
- Koho se to týká: každého, kdo v Quandě tvoří e-maily v e-mail editoru a odesílá kampaně.
- Kde to najdete: v e-mail editoru pod ozubeným kolečkem v pravém menu (pozadí e-mailu), ve SPAM testu při nastavení odeslání a ve sloupci Akce v přehledu e-mailových kampaní.
Co se změnilo od vydání článku: SPAM test je dnes běžnou součástí nastavení odeslání kampaně. Kontroluje technickou i obsahovou část e-mailu a výsledkem je číslo od 0 do 10, viz návod Nastavení odeslání v jednoduché kampani. Starší novinky z roku 2024 shrnuje článek Šest novinek v e-mail editoru.
Během posledních 2 měsíců jsme přidali několik zajímavých vylepšení do e-mail editoru, ale nejen do něj. Přečtěte si, co je nového.
1. Automatické ukládání e-mailu
Přidali jsme funkci, která automaticky, každých 5 minut, uloží rozpracovaný e-mail. Tuto funkci nemusíte nijak zapínat. Jakmile vstoupíte na stránku s e-mailem, začne běžet čas a po 5 minutách se e-mail automaticky uloží. Následně pak dojde k jeho uložení každých 5 minut. Pokud ze stránky odejdete a následně se na ni vrátíte, čas se resetuje. Po 5 minutách se e-mail opět automaticky uloží.
Tip: Automatické ukládání vás chrání před ztrátou práce, například když omylem zavřete prohlížeč. Než ale od e-mailu odejdete po větší úpravě, uložte ho ručně. Nemusíte pak čekat, až uplyne dalších 5 minut.
2. Úprava struktury e-mailu
Upravili jsme strukturu e-mailu tak, aby bylo možné lépe a jednodušeji nastavit barvu anebo obrázek na pozadí celého e-mailu. Nově jsme také přidali možnost nastavit barvu pozadí pro celý řádek hlavičky anebo celé patičky. Jedním klikem tak změníte barvu pozadí pro celou hlavičku nebo patičku e-mailu.
3. Nastavení barvy anebo obrázku na pozadí celého e-mailu
Nově můžete nastavit barvu pozadí e-mailu včetně hlavičky a i patičky jedním klikem. Najdete ji v nastavení e-mailu pod ozubeným kolečkem v pravém menu, kde vedle ní nastavíte i šířku e-mailu, barvu pozadí těla e-mailu, hlavičky a patičky.
Nově můžete také přidat obrázek na pozadí pro celý e-mail. Nově tak může být obrázek na pozadí i pod hlavičkou a patičkou. To umožňuje vytvářet ještě atraktivnější e-maily s lepším vzhledem.
Náhled e-mailu s obrázkem na pozadí. Obrázek se nyní nově zobrazuje pod hlavičkou e-mailu a také až ke spodnímu okraji e-mailu, tedy i pod celou patičkou e-mailu.
Tip: Ne všechny programy, které zobrazují e-maily, podporují obrázek na pozadí. Vždy proto nastavte i barvu pozadí, která ladí s obrázkem a na které bude text dobře čitelný. Když se obrázek nenačte, příjemce e-mail přesto přečte. Jak se chovají e-mailové programy, které obrázky blokují, popisuje článek Nevidíte obrázky? Nevadí. Přečtěte si nadpis.
4. Rozšíření SPAM testu o kontrolu obsahu, předmětu e-mailu a URL adres
Pro zvýšení bezpečnosti celé aplikace jsme rozšířili SPAM test e-mailu i o kontrolu obsahu předmětu e-mailu, těla e-mailu a to včetně cílových URL adres.
Reagujeme tak na zvyšující se počet pokusů o zneužívání Quandy pro šíření nevhodného obsahu, podvodných a phishingových e-mailů.
Jan SpáčilCEO QuandaQuanda nově kontroluje obsah e-mailu, a pokud narazí na slovo, slovní spojení nebo nevhodnou URL adresu, označí e-mail jako „SPAM“ a zabrání jeho odeslání. Obratem je odeslán e-mail s upozorněním a označením slova, slovního spojení nebo URL adresy, která kontrolou neprošla.
Kopie tohoto e-mailu odchází také na naši podporu. Jakmile tento e-mail obdržíme, obvykle v řádu minut, proběhne na naší straně kontrola daného e-mailu, a pokud je vše v pořádku, kontrolu upravíme a vy můžete e-mail běžným způsobem odeslat. Před samotným odesláním je potřeba znovu projít SPAM testem a následně e-mail odeslat.
Poznámka z října 2024: Celý tento systém je nový a postupně se dolaďuje a „sedá si“. Předpokládáme, že během několika týdnů se vše upraví tak, abyste o této nové kontrole vůbec nevěděli. Děkujeme za pochopení a trpělivost.
SPAM test vám zároveň ukáže číslo od 0 do 10. Čím blíž je výsledek nule, tím menší je pravděpodobnost, že e-mail skončí ve složce nevyžádané pošty. Nejčastější obsahové prohřešky a jejich řešení:
| Co SPAM test najde | Jak to opravit |
|---|---|
| Předmět napsaný jen velkými písmeny | Pište předmět běžně, velké písmeno jen na začátku a u jmen |
| Rizikové slovo v předmětu, například „zdarma“ nebo „akce“ | Popište konkrétní přínos, třeba co příjemce získá a do kdy |
| Tělo e-mailu tvoří jeden obrázek | Důležité sdělení napište textem, obrázek ho jen doplní |
| Víc obrázků než textu | Doplňte text, aby e-mail dával smysl i bez načtených obrázků |
| Slabý kontrast textu vůči pozadí | Zvolte tmavý text na světlém pozadí nebo naopak |
| Odkaz, jehož viditelná adresa se liší od skutečné | Vložte odkaz do slova nebo věty, ne do textu, který vypadá jako URL |
Proč poslední řádek? Po odeslání Quanda kvůli měření prokliků nahradí odkazy vlastními, takže text ve tvaru webové adresy pak vede jinam, než jak vypadá. E-mailový program to může označit jako podvod, viz návod Proč jsou některé e-maily označené jako „Podvodné“?
5. Vyladění zobrazování e-mailu pro MS Outlook
Udělali jsme také kus práce v optimalizaci zobrazení e-mailu, zejména pro MS Outlook.
Celé roky je pro nás skutečnou výzvou odladit e-maily tak, aby se zobrazovaly i v MS Outlooku tak, jak chcete a tak, jak je vytvoříte v e-mail editoru.
Jan SpáčilCEO QuandaNení to snadný úkol. Vyladit i drobné věci trvá dny, složitější pak i celé týdny. Co se nám tedy podařilo?
- Čistší kód e-mailu. Celý kód e-mailu jsme vyčistili a odstranili všechen nadbytečný kód. To umožňuje vytvořit delší e-mail a předejít nežádoucímu „oříznutí“ e-mailu, ke kterému dochází, pokud je jeho datová velikost větší než 102 KB. Tím, že obsahuje méně kódu, může být e-mail delší.
- Text v hlavičce a patičce. Vyladili jsme zobrazování textu pro hlavičku a patičku, jeho zarovnání a formátování.
- Pozadí celého e-mailu. Odladili jsme používání barvy a obrázku na pozadí pro celý e-mail.
- Hlavička a patička na obrázku. Odladili jsme zobrazení barvy pozadí hlavičky i patičky e-mailu v kombinaci s obrázkem na pozadí pro celý e-mail.
- Sloupce zarovnané nahoru. Podařilo se nám odladit vertikální zarovnání vícesloupcového obsahu e-mailu „nahoru“. Pokud máte v e-mailu 2 a více sloupců, jejich obsah se nově zarovná nahoru.
Tip: Limit 102 KB hlídá Gmail. Delší e-mail zkrátí a zbytek schová za odkaz na zobrazení celé zprávy, takže příjemce nemusí vidět ani patičku s odkazem pro odhlášení. Místo jednoho velmi dlouhého e-mailu proto raději pošlete dva kratší nebo text zkraťte a odkažte na web. Než kampaň odešlete, pošlete si testovací e-mail do Outlooku i do Gmailu a zkontrolujte, jak vypadá.
6. Náhled e-mailu rovnou z přehledu e-mailových kampaní
Vyslyšeli jsme vaše volání :-) a přidali ikonu (do sloupce Akce), pomocí které si můžete zobrazit náhled e-mailu v nové záložce rovnou z přehledu e-mailových kampaní. Nemusíte se tak proklikávat až na stranu e-mail editor. Děkujeme za podnět a těšíme se na další!
Náhled e-mailu v editoru můžete navíc přepnout na mobilní zobrazení a zkontrolovat, že se e-mail správně zobrazí i v telefonu. Postup tvorby e-mailu krok za krokem najdete v návodu E-mail editor jednoduché e-mailové kampaně.
Co si v Quandě vyzkoušet hned teď
- Nastavte hlavičce a patičce e-mailu barvu pozadí podle firemních barev.
- Vyzkoušejte obrázek na pozadí celého e-mailu a k němu barvu pozadí pro programy, které obrázek nezobrazí.
- Projděte e-mail SPAM testem a opravte vše, co zvyšuje výsledné číslo.
- Zkontrolujte, že žádný odkaz nemá jako text webovou adresu.
- Pošlete si testovací e-mail do Outlooku i Gmailu a porovnejte zobrazení.
- Otevřete náhled e-mailu z přehledu kampaní a zkontrolujte starší kampaně, ze kterých chcete vycházet.
Závěrem
Pokud máte k novinkám jakékoli dotazy nebo máte nápad, co by vám práci s e-mailem ještě usnadnilo, dejte nám vědět na support@onquanda.com nebo nám zavolejte na +420 605 163 892. Rádi se na vaše nápady podíváme, a pokud to bude možné, tak je i zrealizujeme. Pokud chcete s e-mailem pomoct od začátku, domluvte si konzultaci zdarma. Další novinky e-mail editoru z roku 2024 najdete v článku Šest novinek v e-mail editoru.
Ať se vám daří!
Honza z Quandy
