Quandu propojíte s webem, CRM, účetním systémem nebo jiným softwarem, ve kterém máte kontakty, přes API a webhooky. Kontakty se pak do Quandy dostanou samy, bez ručního importu, a výsledky kampaní se vrátí zpět do vašeho systému. U některých systémů je propojení hotové a stačí ho zapnout.

Jaké možnosti propojení Quanda nabízí

  • Hotové propojení s CRM: Raynet CRM a Pipedrive mají oboustranné propojení, které nastavíte sami v sekci Rozšíření & Integrace.
  • Základní napojení v aplikaci: Caris DMS a SOFTapp přenášejí kontakty do Quandy a nastavuje se přímo v těchto aplikacích.
  • Quanda HUB: Quanda HUB napojí Helios iNuvio, BlueJet CRM, Caris DMS i další CRM, DMS nebo ERP a automatizuje komunikaci nad doklady, fakturami nebo kartami vozidel. Data přenáší průběžně, u běžících projektů jednou za hodinu.
  • Make: pro aplikace bez přímého propojení použijte Make.
  • Vlastní propojení přes API: váš vývojář napojí jakýkoli systém podle API dokumentace.

Co umí API Quandy

API je rozhraní, přes které spolu Quanda a vaše aplikace komunikují. Přes API můžete:

  • zakládat, upravovat a mazat kontakty a štítky a hromadně importovat kontakty, štítky a firmy,
  • pracovat s e-mailovými kampaněmi a transakčními e-maily,
  • číst dotazníky a jejich výsledky,
  • získat výsledky kampaní: komu byl e-mail doručen, kdo ho otevřel a kdo klikl na odkazy.

Webhooky fungují opačně: Quanda sama pošle zprávu na vaši adresu, když nastane událost, například klik na odkaz, otevření e-mailu, odhlášení, odeslání e-mailu nebo uložení vyplněného dotazníku. Webhook nastavíte v Quandě v Nastavení / Webhooky.

Jak začít s propojením přes API

  1. V Quandě vytvořte API klíč v Nastavení / API klíče, postup popisuje článek Dokumentace k API a API klíč.
  2. Předejte klíč a API dokumentaci svému vývojáři nebo dodavateli systému.
  3. Když potřebujete poradit, vyplňte formulář na stránce o integracích a ozveme se vám.

API a webhooky jsou v Balíčku na míru ve všech tarifech, ve variantě Jen e-maily v tarifech Professional a Enterprise. Podrobnosti najdete v ceníku.

Máte otázky? Rádi Vám na ně odpovíme. Stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.

Časté otázky

Raynet CRM a Pipedrive mají s Quandou hotové oboustranné propojení, které nastavíte sami podle nápovědy. Jiné CRM propojíte přes API Quandy, přes Quanda HUB nebo přes Make. Když si nevíte rady, ozvěte se podpoře.

Přes API můžete zakládat, upravovat a mazat kontakty a štítky, hromadně importovat kontakty a firmy a pracovat s e-mailovými kampaněmi, transakčními e-maily a dotazníky. Z Quandy také získáte výsledky kampaní, tedy komu přišel e-mail, kdo ho otevřel a kdo klikl.

V Balíčku na míru je API a webhooky ve všech tarifech. Ve variantě Jen e-maily je API v tarifech Professional a Enterprise. Přehled najdete v ceníku.

Webhook pošle na vaši adresu zprávu, když v Quandě nastane událost, například klik na odkaz, otevření e-mailu, odhlášení, odeslání e-mailu nebo uložení dotazníku. Webhook přidáte v Quandě v Nastavení, Webhooky.

Použijte Make (dříve Integromat), přes který Quandu propojíte s CRM, e-shopem nebo tabulkami bez programování. Pro automatizace nad doklady, fakturami nebo kartami vozidel je Quanda HUB, který napojí další CRM, DMS a ERP systémy.